心に決めてしまうほどでした。
この時大阪城に行ったのは、
我が家の毎年恒例となっている、
梅林鑑賞のためでした。
今年も大阪城の梅の花を見に行こう!
そして、新しくできた
JO-TERRACEでランチを楽しもう!
ということでウキウキで出かけました。
以前もJO-TERRACEで
ランチをしたことがありました。
その際に行ったイタリアンレストラン
NTURAのパイ生地ピザが絶品で
美味しかったのと、
お店の雰囲気が明るくて最高でした!
今回は違うお店を楽しんでみよう!
と思いました。
JO−TERRACEはどのお店も行列!
今回は、お昼前の11時45分ごろに現地へ到着しましたが・・
どのお店も行列です!
今回選んだお店は、
前回も気になっていたgood spoon
というBBQのお店。
自分達で焼くこともできる
メニューもありますが、
調理済みで出てくる
メニューの中から選びました。
good spoonはどんなお店?
お店の入り口から店内を覗くと・・
おしゃれっぽい!
メニューが並んでいて
事前にチェックできます!
テラス席では、BBQができる設備があって、
景色の真ん中に大阪城が見えます!
計算された良い景色です!
店内はガラスで
囲まれていてめちゃ明るい!
色々とオシャレです。
カウンター席もあって、
お一人様や少人数の人はここでも
食べることができます。
我が家は1歳の子供と3歳の子供がいて、
ベビーカーもありました。
ベビーカーで入るには少し狭いのですが、
なんとか入れます。
この日、混雑していましたので、
店内に案内される際に、
「調理にお時間を頂いております。
ご了承ください。」
と言われました。
まあ、当然の事・・・
子供がいたので、
色々なメニューがプレートに並んでいる、
ランチセット(2人前)を選択しました。
3,000円弱くらいだったと思います。
ちなみに白ご飯はおかわり自由!
料理を見ると超豪華でおしゃれで美味しそう!
って思いますが・・・
いくら待っても料理が出てこない!
料理を注文してから、
20分・30分・・・40分・・・
何も出てきません。
そして、
店員からも何も案内もなく放置状態。
45分経過・・
さすがにイライラして店員に
注文はどうなっているのか聞くと、
調理場へ注文書の確認に行った後、
「オーダーは通っていますが、
もうしばらくかかります」
とのこと。
接客でウソをつかれる
心の中でプチっと切れました。
「オーダーは通っている」
というのはウソが明らかでした。
注文書さえ置いていれば
そのように“言い訳”ができます。
完全に忘れていた様子。
自分達より後に入ってきた
4~5組の料理は次々と運ばれる中、
自分達は数回店員に確認をした後、
その後、なんと1時間くらいしてやっと
料理が運ばれてきました。
事前に「時間がかかります」と
案内されていましたが、
モラルの範囲を超えています。
子供が運よく寝ていたのと、
スマホで時間を稼いで
なんとかしのぎましたが、
店の対応の悪さのせいで、
大切な時間を奪われました。
ご飯のおかわりすら出てこない
その後、
白ご飯のおかわりをお願いしたところ、
おかわりすらも出てこない始末・・
後一個でも不備があれば、
店内で怒鳴り込むところでした・・・
料理写真を見て美味しそう!
と思うかもしれませんが、
お肉もそれほど柔らかいわけでもなく、
味付けもイマイチ。
ウインナーは香辛料が
効いていて美味しかったと思います。
接客対応が悪く、 そのイメージで感想が少し悪く
なっていることは否めませんが、
それを抜きにしても値段の割に
そこまで美味しくありません。
店内がオシャレで、
JO−TERRACEにあるという事で
賑わっていますが、
おススメできないお店です!
チェーンなので、
他にもお店があるようです。
少なくとも自分達は2度とリピートしない
お店リストに入りました。
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